Сервисный центр Энтузиаст

Адрес: РоссияКоломна ул. Третьего Интернационала, 5в

Телефоны: +7 (496) 618-72-02

Режим работы: пн-пт 09:00-18:00 сб 09:00-15:00

Сайт: www.entuziast.org

Категории: Бензоинструменты

Компания	Удаленность	Деятельность
Спецкрепёж	-	Бензоинструменты
Спецкрепёж	-	Бензоинструменты
ТД Сом	-	Бензоинструменты
Удачная техника	-	Бензоинструменты

Отзывы

Написать отзыв

Сергей23.04.2017 10:28

Сдал на диагностику и ремонт бензопилу "Партнер - 350". Через неделю по телефону позвонила женщина из сервиса. Озвучила результаты диагностики и список необходимых работ, их стоимость. Конечная сумма за ремонт была озвучена 5 800 р. После ремонта, при забирания бензопилы сумма увеличилась на 400 р. При этом сумма работ в чеке не была расписана и была указанна одной цифрой. На вопрос почему четкого ответа не последовало, обвинив меня о невнимательности во время телефонного разговора. В связи с нехваткой времени не стал спорить, забрал бензопилу. В ближайшую субботу, при эксплуатации обнаружил отсутствие гребенки для упора, о чем заявил в сервис. При приезде в сервис с бензопилой, получил хамское отношение со стороны женщины продавца и обвинении меня в мошенничестве. Якобы я хочу наживиться на сервисе, с целью получения еще одной гребенки для упора. Только после вмешательства руководителя удалось вернуть деталь. Совет: "При обращении в данный сервис не соглашаться на ремонт по телефону и оформлять только документально. При приемке товара не полагаться на честность сервиса и проверять более бдительно."
Просьба руководству провести разъяснительные работы с персоналом. по общению с клиентами сервиса.
Общее впечатление НЕГАТИВНОЕ, не стал бы советовать своим друзьям и знакомым. скрыть весь отзыв

Сергей14.09.2016 16:26

Отвратительный сервис. Сдал в ремонт бензопилу, ремонтировали три недели. Домой привез завести пилу так и не смог.Завтра повезу снова в ремонт. А деньги за диагностику и ремонт берут исправно, без зазрения совести.

Сервисный центр Энтузиаст на карте г. Коломны

Сервисный центр Энтузиаст работает по адресу:  ул. Третьего Интернационала, 5в. Часы работы: пн-пт 09:00-18:00; сб 09:00-15:00. Род деятельности – Бензоинструменты. За более подробной информацией обращайтесь по телефону: +7 (496) 618-72-02. GPS координаты: Широта - 55.09965, Долгота - 38.753212.